![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
avant_uristkaОказывается, письма "в спортлото" действуют!!! Хотя, возможно, это просто совпадение...
Рассказываю по порядку. В прошлую пятницу у нас отключили отопление, которое проработало всего два дня. Мы недоумевали, но мужественно терпели холод. Вчера на дверях подъезда соизволили повесить объявление: так, мол, и так, у вас отключено теплоснабжение в связи с аварией, все вопросы по такому-то телефону. Мы начали звонить - безрезультатно: видимо, на том конце линии просто сняли с аппарата трубку, чтобы не мешали работать всякие тут со своими глупостями. Нормальный такой совок. Мы звонили в приемную вице-губера, отвечающего в том числе за ЖКХ... тишина могильная. Ожидаемо. Но мы не сдались. Холодно, блин! И электроэнергии нажгли черт-те на сколько, попробуйте 100 метров отопить электрообогревателями.
Звоним нашему управдому, милейшая, кстати, женщина, всем жильцам оставляет мобильный и просит звонить, если чо. Ну мы и звоним. Спрашиваем: почему не топят? Управдом отвечает: вроде какая-то авария на теплостанции, и кажется, еще никто ее не устраняет. А что и как, точно и сама не знаю.
Хорошо. Звоним на горячую линию по проблемам отопления - есть в Питере и такая. Звонок принимает усталый диспетчер, которая говорит следующее: ваш дом уже в списке, заявка передана в теплоцентр. И что, спрашиваем мы, что-то делается по этой заявке? Она отвечает: у меня информации нет, я просто принимаю заявки и передаю их вот по этому номеру. И называет нам ровно тот номер, на который мы весь день звоним.
Паняяятнааа...
Дальше умная я берусь за дело и лезу на www.gov.spb.ru. Там нахожу какой-то бланк для отправки электронного письма на выбор губернатору Петербурга или правительству. А фигли, думаю я, квартплату-то мы платим!
И пишу примерно следующее: "Уважаемая Валентина Ивановна! В домах №№ 3-11 по Таврической улице с 8 октября прекращено отопление, ограничена подача горячей воды. На фасаде дома размещено объявление об аварии и указан контактный телефон такой-то, однако по нему невозможно дозвониться. По информации, полученной по телефону из аварийной службы района, причиной прекращения теплоснабжения является авария теплосети, причем работы вестись еще не начинали, и срок их начала неизвестен. Убедительно просим Вас принять меры к восстановлению теплоснабжения".
Ну, что-что, а официальные бумажки я писать умею ))))
И сегодня же ночью (!!!) у нас во дворе начались какие-то работы: мужики в оранжевых спецовках вскрыли асфальт в подворотне, затем чем-то долго гудели... а сегодня днем отопление снова заработало. Офигеть.
Я вот прямо даже не знаю, то ли это совпадение, то ли действительно письмо дошло до адресата... если последнее - огромный респект г-же Матвиенко :)
Вот только куда-то теперь надо писать, чтобы дырку в асфальте заделали ))))))))
Рассказываю по порядку. В прошлую пятницу у нас отключили отопление, которое проработало всего два дня. Мы недоумевали, но мужественно терпели холод. Вчера на дверях подъезда соизволили повесить объявление: так, мол, и так, у вас отключено теплоснабжение в связи с аварией, все вопросы по такому-то телефону. Мы начали звонить - безрезультатно: видимо, на том конце линии просто сняли с аппарата трубку, чтобы не мешали работать всякие тут со своими глупостями. Нормальный такой совок. Мы звонили в приемную вице-губера, отвечающего в том числе за ЖКХ... тишина могильная. Ожидаемо. Но мы не сдались. Холодно, блин! И электроэнергии нажгли черт-те на сколько, попробуйте 100 метров отопить электрообогревателями.
Звоним нашему управдому, милейшая, кстати, женщина, всем жильцам оставляет мобильный и просит звонить, если чо. Ну мы и звоним. Спрашиваем: почему не топят? Управдом отвечает: вроде какая-то авария на теплостанции, и кажется, еще никто ее не устраняет. А что и как, точно и сама не знаю.
Хорошо. Звоним на горячую линию по проблемам отопления - есть в Питере и такая. Звонок принимает усталый диспетчер, которая говорит следующее: ваш дом уже в списке, заявка передана в теплоцентр. И что, спрашиваем мы, что-то делается по этой заявке? Она отвечает: у меня информации нет, я просто принимаю заявки и передаю их вот по этому номеру. И называет нам ровно тот номер, на который мы весь день звоним.
Паняяятнааа...
Дальше умная я берусь за дело и лезу на www.gov.spb.ru. Там нахожу какой-то бланк для отправки электронного письма на выбор губернатору Петербурга или правительству. А фигли, думаю я, квартплату-то мы платим!
И пишу примерно следующее: "Уважаемая Валентина Ивановна! В домах №№ 3-11 по Таврической улице с 8 октября прекращено отопление, ограничена подача горячей воды. На фасаде дома размещено объявление об аварии и указан контактный телефон такой-то, однако по нему невозможно дозвониться. По информации, полученной по телефону из аварийной службы района, причиной прекращения теплоснабжения является авария теплосети, причем работы вестись еще не начинали, и срок их начала неизвестен. Убедительно просим Вас принять меры к восстановлению теплоснабжения".
Ну, что-что, а официальные бумажки я писать умею ))))
И сегодня же ночью (!!!) у нас во дворе начались какие-то работы: мужики в оранжевых спецовках вскрыли асфальт в подворотне, затем чем-то долго гудели... а сегодня днем отопление снова заработало. Офигеть.
Я вот прямо даже не знаю, то ли это совпадение, то ли действительно письмо дошло до адресата... если последнее - огромный респект г-же Матвиенко :)
Вот только куда-то теперь надо писать, чтобы дырку в асфальте заделали ))))))))
